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产品销售需要与售后服务绑定

    目前,制造商倾向于将产品与其相关服务捆绑在一起,形成产品服务体系,以满足客户需求并获得竞争优势。配置产品服务系统涉及选择和组合适当的产品和服务组件,以满足个别客户的需求。快速配置产品服务系统的关键一步是制定形式化的配置规则,该规则显示产品服务组件与客户需求(包括感知需求)之间的关系。

    在本研究中,提出了一种基于粗糙集的方法来获取配置规则。首先,结合因子分析和问卷调查的结果建立信息表。然后通过聚类来完成客户细分。基于信息表和客户细分,采用基于优势的粗糙集方法提取配置规则。最后,选择地磅进行案例研究以验证所提出的方法。 葡萄酚的成熟度通常通过实验室中的破坏性湿化学来评估。

    然而,对于精准农业或持续监测成熟度,需要更快速和非破坏性的方法。因此,除了测量水果颜色之外,最近还提出了一种新的光学方法。它基于水果叶绿素荧光的筛选,可以测量完整浆果皮的黄酮醇和花青素含量。在这里,我们展示了使用两种商业设备 Dualex FLAV 和 Dualex ANTH 以及原型 Multiplex 获得的第一个结果,所有这些都基于这种新方法。我们发现非接触式光学传感器 Multiplex 在葡萄园的精准葡萄栽培或地磅作物评估方面具有巨大的应用潜力。